Вялікія ідэі і дробныя дэталі новага прадукту Amazonперапрацоўваемая паштовая скрынка
Карпатлівая праца па вынаходніцтве новага перапрацоўванага матэрыялу Amazonпапяровы мяккі паштовы канвертпатрабавала кемлівасці навукоўцаў, інжынераў і тэхнікаў з лабараторыі ўпакоўкі і матэрыялаў Amazon. Гэтыя эксперты, якія ўважліва ставяцца да драбнюткіх дэталяў, змаглі скарыстацца цікавай рэакцыяй, якая адбываецца пры награванні клею, падобнага да таго, які выкарыстоўваецца для вырабу кардонных скрынак.
«Гэта стварае пухлы і лёгкі матэрыял», — сказала Джасцін Малер, старшы менеджэр каманды па абслугоўванні кліентаў упакоўкі Amazon. Лёгкая перапрацоўваемая амартызацыя — гэта «мара ўпакоўкі», — сказала яна.
Тэставанне гнуткасці новай перапрацоўваемай паштовай скрыні.
Theмяккі паштовы канверт, які можна перапрацоўвацьвырабляецца шляхам кладкі гэтага «матэрыялу мары» паміж лістамі лёгкай паперы. У выніку паштовы кантэйнер абараняе заказы кліентаў, не маючы патрэбы спадзявацца на больш аб'ёмныя скрынкі, якія займаюць месца і прымушаюць самалёты, грузавікі і дастаўныя фургоны Amazon вылятаць з меншай колькасцю заказаў кліентаў на борце. Упакоўка большай колькасці заказаў у кожны груз азначае менш паездак, меншы расход паліва і меншы вугляродны след — усё гэта з'яўляецца ключавымі часткамі выканання кліматычнага абавязацельства і падпісання Парыжскага пагаднення на 10 гадоў раней.
Але існавала праблема, пра якую эксперты з каманды па ўпакоўцы яшчэ не ведалі. Яна выявілася, калі яны адправілі першыя перапрацоўваемыя мяккія паштовыя канверты ў цэнтры выканання заказаў Amazon для праверкі рэальнасці.
Супрацоўнікаў Amazon, якія збіраюць, пакуюць і адпраўляюць заказы кліентаў, заахвочваюць выказвацца, калі яны бачаць нешта, што патрабуе паляпшэння. Яны хутка адзначылі істотнае адрозненне паміж новымі папяровымі паштовымі кантэйнерамі з мяккай падкладкай і кантэйнерамі Jiffy (папера, ламінаваная бурбалкавай плёнкай), да якіх яны прызвычаіліся. Новыя кантэйнеры былі больш жорсткімі, таму іх было крыху цяжэй адкрыць, а ўпакоўка займала больш часу.
«Вось тут і была праведзена вялікая праца — каб зрабіць яго лепшым і прасцейшым для ўпакоўшчыкаў», — сказала Мэдзі Бахмер, навуковец па матэрыялах, якая працуе сярод мікраскопаў і выпрабавальнага абсталявання ў лабараторыі матэрыялаў Amazon.
Дзякуючы гэтаму хуткаму развіццю інавацый мы адразу ж пачалі тэставаць новыя дызайны паштовых адпраўленняў, каб зрабіць іх прыдатнымі для перапрацоўкі для нашых кліентаў і больш простымі ў выкарыстанні для нашых супрацоўнікаў.
Вас Обеесекере, старшы прамысловы дызайнер,Лабараторыя ўпакоўкі Amazon
Замест таго, каб адпраўляць кожны наступны дызайн у цэнтры выканання заказаў для зваротнай сувязі, каманда надрукавала на 3D-прынтары аб'ект, які імітуе палец упакоўшчыка, які адкрывае паштовы канверт. Гэта зрабіла тэсціраванне сістэматычным. «Не існавала стандартнага метаду тэсціравання адкрывальнасці гнуткіх паштовых канвертаў», — сказаў Вас Обеесекере, старшы прамысловы дызайнер каманды па ўпакоўцы. «Нам давялося вынайсці новы метад тэсціравання».
Яны правялі шэраг выпрабаванняў на гнуткасць кожнай новай версіі. «Гэтае хуткае развіццё інавацый дазволіла нам адразу пачаць тэставаць новыя дызайны паштовых канвертаў, каб зрабіць іх прыдатнымі для перапрацоўкі для нашых кліентаў і больш простымі ў выкарыстанні для нашых супрацоўнікаў», — сказаў Обейесекере.
У рэшце рэшт, мяняць трэба было не сам матэрыял амартызацыі, а спосаб яго нанясення. У першапачатковых распрацоўках амартызацыя размяркоўвалася раўнамерна па ўсёй пасылцы. Сумесна працуючыя супрацоўнікі лабараторыі матэрыялаў і ўпакоўкі Amazon знайшлі ключ да таго, каб даць супрацоўнікам больш гнуткія пасылкі, якія ім былі патрэбныя. Яны распрацавалі новы ўзор амартызацыйнага матэрыялу, які стварае пустэчы, утвараючы натуральную кропку згінання, не ахвяруючы агульнай эфектыўнасцю пасылкі ў абароне заказаў.
Перапрацаваны дызайн прайшоў лабараторныя выпрабаванні і атрымаў станоўчыя водгукі ад супрацоўнікаў. Цяпер больш за 100 мільёнаў новых паштовых адпраўленняў былі адпраўлены кліентам, што дазваляе скараціць колькасць адходаў, зэканоміць паліва і забяспечыць такую ж магчымасць перапрацоўкі, як і культавая скрынка Amazon, але пры гэтым не займае столькі ж месца ў кантэйнеры для перапрацоўкі.
Час публікацыі: 06 чэрвеня 2025 г.